公司简介

　　北京中美格尔制冷设备有限公司，是经北京市工商局登记注册，具备法人资格,专业从事制冷设备销售、安装、维修及保养服务的股份制企业。
　　 公司成立于2003年4月份，是北京地区规模较大，成立较早的专业制冷公司。公司总部位于朝阳区团结湖地区，下设品牌服务中心2个，遍布市区及近郊的维修服务站12家。在日常的客户信息处理中，采取由中心统一管理派工，服务网点就近调配上门的原则，在保证您服务质量的同时，以最快的速度解决您的后顾之忧。现业务范围已覆盖北京市区及近效区县，逐渐形成以空调业务为主，其它制冷设备为辅的专业制冷公司。
　　 经过多年运作，公司销售渠道畅通，维修力量雄厚。是北京多家政府机关、企事业单位指定的维修企业及供货单位。先后承接过多家工程项目，例如：北京同合宾馆、北京烟台万华研究院、吉利大学、银龄公寓等。逐步形成年销售额近六百万，维修安装量一百余万元的大型空调制冷公司。是海尔、美的、格力、松下、春兰、科龙等众多品牌空调厂家指定的销售商和售后服务商。有着丰富的售后服务经验及良好的口碑，在制冷设备维修方面有着普通维修公司难以企及的技术水准及服务优势。您所做的只需打一个电话，剩下的由我们来做，使您充分享受到全程无忧的“金牌服务”。
　　经过多年的积累总结，公司有着完善的硬件设施和管理制度。专业展厅、办公室、库房、维修车间等设置齐全，功能完善；销售人员，客服人员，技术工程师分工明确，责任到位。长期以来，公司致力于长久发展，培训和吸收了一大批经验丰富的骨干技术人才，其中多数是来自品牌厂家的一线服务人员，有着较强的服务意识及专业技术水准。在现有的60余名正式员工中，其中80%以上拥有中、高级以上技术职称，为企业的良好发展奠定了坚实的基础。
　　公司在制冷维修行业较早开通了400免费客服热线，向客户提供咨询、投诉、预约、回访等多功能，人性化服务。并严格服务人员的上门服务规范：“统一服装，统一佩带服务监督卡，统一收费标准，统一登记保修记录单”。为广大客户提供放心、规范的服务环境。并且在上门服务过程中，坚持“先检查，再报价，最后再维修”的三步原则，保证您的最大权益，让整个维修过程更加规范化，透明化，人性化。
　　针对空调销售及维修服务的特点，公司将“完善的管理体系、卓越的设计理念、优良的服务质量”融为一体，极大的提升了客户的满意度和社会认知度。面对激烈的市场竞争，公司以“信誉至上，技术领先，以诚信求发展”作为企业的发展目标，不遗余力在今后的工作中为广大客户提供满意的产品和全方位的服务。
　　客户的满意是我们最大的成绩！